品質新七大手法
關聯圖 (relations diagrams)
關聯圖是 1960 年代由日本慶應大學千住鎮雄教授所開發出來的方法。它是用來為具有複雜因果關係的問題找出解決的方法，並且可以幫助分析團隊之成員釐清在各項議題中，何者為驅動力 (原因) 或何者為結果 (outcomes)。