品質新七大手法

親和圖 (affinity diagrams)

親和圖又稱 KJ 法,它是由日本川喜田二郎博士 (Jiro Kawakita) 於 1953 年所提出。親和圖是用來蒐集事實、看法和意見,並且將它們組織化。親和圖是由矩形盒或橢圓形所構成,內容為各項事實、看法或意見,歸於同一組之矩形盒可以用橢圓形加以包圍,並且加上標題。在親和圖上,各組間之關係可以用箭頭來表達。