品質新七大手法
過程決策計畫圖 (process design program chart,PDPC 圖)
PDPC 圖是日本東京大學教授近藤次郎 (Jiro Kondo) 於 1968 年所開發。PDPC 圖是一種用來處理偶發事件的方法，它可用來分析在一項計畫或改善過程中，會出錯或會遭遇到的問題，進而提出對策和防範措施。PDPC 圖也可說是用來評估一個過程之各種替代方案，其目的是希望從整體觀點發展出一個最佳的過程。